|
Телефонный этикет, как часть уникального сервиса (Семинар)
|
Алматы |
- |
- |
21 |
- |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
|
Оценка эффективности сервиса и обслуживания. Метрики, контроль, управление (Тренинг)
|
Алматы |
26 |
- |
- |
- |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
| Астана |
- |
- |
7 |
- |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
|
Системное решение в управлении качеством сервиса и обслуживания (Тренинг)
|
Алматы |
- |
2 |
- |
- |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
|
Рост прибыли через повышение качества клиентоориентированного сервиса для В2С (Тренинг)
|
Алматы |
- |
11 |
- |
- |
- |
- |
3 дня |
323 400 |
|
Рост прибыли через повышение качества клиентоориентированного сервиса для В2В (Тренинг)
|
Алматы |
- |
2 |
- |
- |
- |
- |
3 дня |
323 400 |
|
Клиентоориентированный сервис (Тренинг)
|
Алматы |
- |
2 |
- |
- |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
|
Современный Колл-центр / Call center: обеспечение эффективной работы и повышение качества обслуживания (Семинар)
|
Онлайн |
- |
- |
- |
18 |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
|
Работа с персоналом колл-центра: мотивация, обучение, стандарты (Семинар)
|
Онлайн |
- |
- |
- |
19 |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
|
Взыскание дебиторской задолженности — работа с проблемными должниками (Тренинг)
|
Алматы |
- |
- |
23 |
- |
- |
- |
2 дня |
251 400 |
| Астана |
- |
- |
- |
- |
- |
4 |
2 дня |
251 400 |
|
Управление Колл-центром (Call center) в современных условиях (Семинар)
|
Онлайн |
- |
- |
- |
18 |
- |
- |
3 дня |
323 400 |
|
Практика ценообразования: методы определения цен, инструменты формирования ценовой политики (Тренинг)
|
Онлайн |
- |
5 |
- |
- |
11 |
- |
2 дня |
251 400 |
