Одним из важнейших факторов успеха или провала ИТ-проекта является взаимодействие и коммуникации команды проекта с заказчиками, поставщиками, коллегами и участников команды друг с другом.
Как получить от заказчика исчерпывающую информацию о его требованиях к разрабатываемому продукту, особенно если заказчиков несколько и все хотят разного? Кто больше остальных влияет на результаты и ход вашего проекта, и с кем критически важно поддержание контакта? Как не потерять важную информацию, если команда проекта работает в разных городах и странах? Как выстроить систему коммуникаций и своевременного обмена информацией об изменениях в проекте между всеми участниками? Как разрешить сложный конфликт, соблюдая интересы своей проектной команды?
Таких вопросов по ходу проекта возникает множество, ведь проект — это уникальная деятельность, команда впервые проходит этот путь. В ходе семинара-практикума мы систематизируем подходы к взаимодействию проектных команд со всеми заинтересованными сторонами, поделимся лучшими мировыми практиками и обсудим успешные решения. Участники могут заявить и проработать свои реальные проекты в качестве учебных кейс-проектов.
Практикум: групповая дискуссия «Виды проектов в компании и особенности их взаимодействия»
Практикум: групповая аналитическая работа «Концепция проекта» (на материале реальных проектов участников)
Практикум: групповая аналитическая работа «Заинтересованные стороны проекта» (на материале реальных проектов участников)
Практикум: деловая игра «Достижение командной цели и взаимодействие»
Кейс «Коммуникации и взаимодействие в проекте»
Практикум: финальное творческое задание «Управление взаимодействием в проектах»
Ирина Кузнецова
МВА, консультант по управлению, специалист в области стратегического развития
Консультант по управлению, специалист в области менеджмента, управления персоналом и коммуникаций
