Все компании и организации неизбежно сталкиваются с изменениями, и в последнее время эти изменения происходят все быстрее. Изменения могут приносить как новые возможности, так и определенные риски, поэтому их важно правильно инициировать, осуществлять и поддерживать.
Успех внедрения изменений во многом зависит от того, насколько руководитель смог донести до сотрудников необходимость перемен и вовлечь их в этот процесс. Поскольку изменения часто встречают сопротивление персонала, важно, чтобы руководитель умел эффективно справляться с этим сопротивлением.
Сопротивление изменениям часто сопровождается конфликтами. Управление конфликтами — важный навык, который помогает успешно преодолевать кризисные ситуации. Умение разрешать конфликты с помощью эффективной коммуникации позволяет поддерживать хорошие рабочие отношения, создавать позитивную деловую атмосферу и защищать свои убеждения без обид и взаимных претензий.
Этот тренинг предлагает изучить методы повышения эффективности работы руководителя, а также попрактиковаться и освоить полезные техники.
Содержание курса может корректироваться с учетом текущей экономической ситуации. Все вопросы рассматриваются в контексте чрезвычайных обстоятельств, в том числе вызванных международными санкциями.
Практикумы:
Ирина Кузнецова
Бизнес-консультант, эксперт-практик в сфере управления
Опыт работы: 19 лет руководства компаниями в сфере управленческого консалтинга и бизнес-обучения
