Онлайн-курсы и вебинары /
Онлайн-курс. Складская логистика
Тренер
Кадубовская Людмила Вячеславовна
Эксперт-практик, бизнес-консультант в области закупок, логистики и управления цепями поставок
Казачков Андрей Григорьевич
Эксперт-практик в области предпроектного консалтинга, бизнес-анализа, в постановке задач, разработке технических заданий, разработке моделей и внедрении систем управления складом (WMS)
Продолжительность
3 дня (24 академических часа)
Время проведения
с 13:00 до 20:30
Форматы проведения
Вебинар
Даты
02-04 декабря 2020
Стоимость
При оплате более чем за 1 месяц
до даты семинара: 206 400 тенге
При оплате более чем за 10 дней
до даты семинара: 215 400 тенге
При оплате менее чем за 10 дней
до даты семинара: 227 400 тенге
При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%.
Обладатели карты «Партнер» получают скидку 5%.
Обладатели карты «Партнер» получают скидку 15%.
Сертификат Moscow Business School при прохождении курса общей продолжительностью не менее 8 часов
Индивидуальная консультация
-
Даты по согласованию
-
Возможна адаптация программы
-
Стоимость 45 000 тенге за 1 час
Корпоративное обучение
-
Даты по согласованию
-
Возможна адаптация программы
Программа
День 1
Склады в системе товародвижения
-
Место складов в цепочке товародвижения. Основные этапы и перспективы развития складской логистики
-
Склады — источник дополнительных затрат или дополнительной прибыли
-
Функции склада как производственного подразделения компании. Основы построения системы складов
-
Взаимодействие с другими подразделениями компании. Конфликты и пути их решения
Определение состава, нормирование и учет складских работ
-
Определение состава работ на складе. Особенности основных и вспомогательных технологических процессов
-
Оптимизация технологических процессов. Применение принципа ограничений при оптимизации ресурсов склада.
-
Нормирование и учет труда сотрудников склада
Практикум: определение оптимальных объемов, направлений материальных потоков и норм времени на выполнение складских операций
Система товарного учета. Обеспечение сохранности ТМЦ на складах
-
Организация системы товарного учета на складах
-
Технология проведения текущих инвентаризаций и полной инвентаризации с остановкой рабочего процесса
-
Анализ итогов инвентаризаций. Организация сверок баз данных
-
Расчет ресурса склада на обеспечение товарного учета
-
Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей на складах
-
Требования к организации систем безопасности. Разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами
Практикум:
-
расчет ресурсов на проведение годовой инвентаризации и анализ итогов инвентаризации
-
формирование правил внутреннего распорядка для персонала склада
Основы процессного планирования
-
Основное назначение процессного планирования
-
Обязательные атрибуты формализации процессов
Управление качеством складских услуг
-
Критерии качества в складской логистике
-
Показатели продажного и послепродажного сервиса
-
Алгоритм и техники отработки претензий по качеству. Текущий мониторинг, формы, отчетность
-
Организация и порядок работы «групп качества». План работы и мотивации участников «групп качества»
-
Необходимые условия системы менеджмента качества. Построение матрицы качества
Практика:
-
отработка процедуры рассмотрения претензий по качеству складских услуг
-
разработка корпоративного стандарта качества
День 2
Расчет операционных ресурсов склада
-
Технология расчета ресурсного плана склада
-
Стратегический, тактический и оперативный расчет ресурса
-
Ограничители, применяемые при планировании ресурса
-
Выстраивание ежедневного взаимодействия со смежными подразделениями при расчете ресурса склада
-
Оценка эффективности работы складов. Какие показатели необходимо учесть
Практикум:
-
проектирование структуры ресурсного плана склада, расчет трудового ресурса на рабочую смену / неделю / месяц
-
разработка регламента обработки заказов клиентов
Управление себестоимостью складских операций. Бюджетирование складов
-
Управление себестоимостью складских операций
-
Система относительных показателей. Анализ себестоимости и оптимизация затрат
-
Бюджетирование деятельности складов
Практикум: подготовка системы относительных показателей. Расчет бюджета склада и стоимости складских операций
Технология управления складом
-
Организационно-штатная структура склада
-
Основные функции склада как производственного подразделения компании
-
Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы
-
Группы показателей, характеризующих работу склада
Практикум:
-
составление штатного расписания и организационной структуры склада. Распределение функционала между ключевыми сотрудниками склада
-
кейс «Способы повышения эффективности работы складов в конкретных условиях»
Формирование KPI для руководителей и специалистов складов
-
Ключевые показатели эффективности работы складов
-
Карта мотивационных показателей
-
Формы оплаты труда. Мотивации персонала и ключевых сотрудников склада
Практикум: примеры построения индивидуальных мотивационных схем для персонала и ключевых сотрудников склада
День 3
Автоматизированные системы управления складом
Цели и задачи WMS. Архитектура современной WMS
-
Режим реального времени
-
Гибкое конфигурирование топологии
-
Поддержка специализированных складских операций
-
Активное управление складом
-
Обработка исключений и нестандартных ситуаций
-
Поддержка базовых логистических бизнес процессов
-
Поддержка складского радиооборудования и автоматизированных линий
-
Масштабируемость
-
Интегрируемость с другими системами
-
Гибкость настроек правил работы
-
Возможность расширения функционала
Базовые складские логистические бизнес процессы: приемка, размещение, пополнение, методы отбора, отгрузка, инвентаризация
Практикум:
-
конфигурирование топологии для склада с разноразмерным товаром (негабариты, длинномеры)
-
формирование склада товаров для дома
-
использование различных атрибутов (сроки годности, номера серий, номера сертификатов, номера ГТД) для обработки продукции на складе продуктов питания («долгопорт» и «быстрое молоко») и на фармацевтическом складе
Расширенные функции WMS. Диспетчер задач — основа автоматизированного управления складом
Практикум: использование диспетчера задач на складе розничной сети
Вопросы интеграции с ERP-системами
Поддержка специализированного оборудования: радиооборудование, системы штрихкодирования
Экономический эффект от внедрения
Практикум: принципы расчета экономического эффекта от внедрения WMS в дистрибутивном центре
Формы отчетности по работе склада
WMS в России
Классификация: коробочные решения, расширяемые системы, российские разработки, западные разработки
Практикум: рекомендации по выбору WMS для предприятий различного масштаба бизнеса: склад розничной сети, дистрибутивный центр, логистический оператор
-
Нужна ли WMS? Определение цели автоматизации
-
Определение масштабов бизнеса
-
Бизнес-процессы. Узкие места и специфика нашего бизнеса. Составление опросника для кандидатов на внедрение
-
Развитие бизнеса и WMS
-
Западная или отечественная WMS
-
Много ли зависит от команды внедрения
