02 июля 2016 года в городе Усть-Каменогорск прошло корпоративное обучение на тему «Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж для менеджеров».

Корпоративный семинар провела Александровская Татьяна Александровна, эксперт-практик в сфере развития бизнеса, маркетинга и продаж, а также построения отделов продаж и интернет-магазинов.

Цель корпоративного семинара: сформировать навыки переговоров и продаж по телефону.

В результате обучения, участники сформировали навыки презентации, в том числе цены и акций, смогли вести переговоры с клиентом по телефону – устанавливать контакт по телефону, выявлять и создавать потребности, научились работать в ситуации конфликта со стороны клиента, смогли вести переговоры с разными типами клиентов, научились работать в ситуации отказов.