Контакты:
С 19 по 21 ноября 2018 года в городе Алматы прошел семинар «Директор по продажам, организация эффективной работы отдела продаж в сегменте В2В» Довольно часто можно слышать заезженную формулировку: создай идеальную систему мотивации — и менеджерами по продажам, в общем-то, руководить не обязательно. Они будут самодостаточны. Это не получается по многим причинам. Во-первых, идеальная система мотивации как горизонт — недостижима. Во-вторых, коммерческий блок, как и любая социальная группа, стремящаяся к устойчивости и эффективности, обязательно должен делиться на управляющий субъект и управляемый объект. И именно от управляющего субъекта в среднесрочной и долгосрочной перспективе зависит эффективность. Что такое управление менеджерами по продажам как процесс? Как управлять людьми, используя собственный личностный потенциал? Как определить уровень лояльности подчиненных? Как добиться наивысших результатов, используя управленческие компетенции? Иногда встреча менеджера по продажам с клиентом для его непосредственного руководителя (коммерческого директора, начальника отдела продаж) представляет собой черный ящик: известно, что встреча состоялась, а что происходило во время встречи — не известно. Что необходимо отслеживать руководителю на этапе подготовки встречи менеджера с клиентом? Какие техники продаж обязательны для менеджеров по продажам? Каково значение речевых скриптов? К каким результатам приводит изменение алгоритма продаж? Как устанавливать уровень профессиональных компетенций продавцов? С какой периодичностью их проверять? Как эффективнее организовать бизнес-процессы в коммерческом блоке? На что следует обращать внимание в первую очередь? Как организовать структуру отдела продаж?
В результате обучения участники получили системное понимание о процессе управления персоналом, узнали об уровне лояльности менеджеров по продажам, узнали, какие методы воздействия на подчиненных наименее эффективны, выработали эффективный алгоритм общения с нелояльными подчиненными, определили для себя, какими профессиональными компетенциями должен обладать ваш менеджер по продажам, узнали, какую информацию необходимо знать менеджеру на этапе подготовки встречи с клиентом, ознакомились с аттестацией как наиболее эффективным инструментом для повышения уровня знаний о предмете продаж у менеджеров по продажам, ознакомились с принципами материального стимулирования работников коммерческого блока, узнали дополнительные виды нефинансовых мотиваций.
Семинар провел Родин Валерий Николаевич, сертифицированный бизнес-тренер, специалист в области управления персоналом, межличностных коммуникациях.
Выражаем участникам благодарность за оставленные отзывы!
Сагитов Ф.
Все, что хотел, услышал. Вся информация была полезная. Мухаметжанова Ш. Очень понравилась подача материала от тренера Родина В.Н. Теоретический материал тут же подкреплялся случаями из жизни. Приглашаем всех желающих на семинар «Директор по продажам, организация эффективной работы отдела продаж в сегменте В2В», который пройдет 18 - 20 февраля 2019 года в городе Астане. |
Все специальные предложения и новинки тут:   Мы обучаем |