От того, насколько качественно проведена претензионная работа, обычно зависит, исход дела и возможность урегулировать сложившуюся ситуацию во внесудебном порядке, избежать судебного спора, сохранив доверительные партнёрские отношения между сторонами договора.
19 декабря 2013 года в г.Алматы прошел семинар «Претензионно-исковая работа. Арбитраж». Участники семинара освоили методы построения системы управления дебиторской задолженностью в компании, получили практические рекомендации по организации работы в судах, формулированию предметов иска и способах защиты прав, узнали, как грамотно организовать претензионную и исковую работу.